之前扫地机器人换新，机器发回半个月，告诉我一切正常不符合换新要求，我说哪里正常了，一月丢好几次地图，还总自己中途退出，结果人家说他们检测没问题，其实吧，确实也没太大问题，我就是买了个只换不修服务，不把它用了会感觉亏了，保险公司让把机器送科沃斯售后，我心想你这不是找刺激吗，送售后，没毛病也能诊断出毛病，不出所料，当天就检测结束，主板故障、下视感应器故障，维修报价1250，拿着检测单去找保险公司，二话不说答应换新了，所以我又多了一台新的扫地机，商量把它装x家，他说他家里人都懒，不会有功夫清理，好吧，只能挂闲鱼9折出了。

大家遇到只换不修之类的服务有被拒绝的，一定不要接受原路退回，寄给厂家检测，肯定一堆毛病。哈哈，又学到了。

又出幺蛾子了，今天换新那边说想要更好的机器，需要按照原价补差，国补3300的机器，要我按照3900给他们补差价，tmd，很气，12315投诉了。

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昨天下午投诉到了12315平台，上午客服来电，同意直接退钱，下午把上个机器购机发票付款金额2900退我支付宝上了，嘿嘿，结束本次换机。